Política de privacidade

Última atualização: 10 de outubro de 2026.

Esta Política de Privacidade explica como a A.D. Seguros coleta, usa e protege os dados pessoais de quem visita este site e entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem é o responsável pelos seus dados?

Controlador: Carlos Alberto Diniz.
Contato para assuntos de privacidade: dinizca@yahoo.com.br.

A A.D. Seguros atua como corretora de seguros e trabalha com a Suhai Seguradora, entre outras possíveis parcerias.

2. Quais dados coletamos e como?

2.1 Formulário de contato

Na página de contato, coletamos os dados que você digita: nome, e-mail, telefone ou WhatsApp (opcional) e o conteúdo da sua mensagem. Essas informações são enviadas por e-mail à nossa equipe para que possamos responder à sua dúvida.

2.2 Contato pelo WhatsApp

Os botões de WhatsApp do site abrem uma conversa com o nosso número. Ao enviar a mensagem, você compartilha seu número de telefone, seu nome de perfil e o que escrever na conversa. Esse tratamento acontece dentro do WhatsApp e também está sujeito aos termos e à política de privacidade da plataforma. Em uma cotação, podemos pedir dados como modelo, ano e uso do veículo e dados básicos de identificação.

2.3 Dados de navegação (Google Analytics e Search Console)

Utilizamos o Google Analytics para entender como o site é utilizado (por exemplo, páginas mais visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e região aproximada) e o Google Search Console para acompanhar o desempenho do site nas buscas. Esses serviços podem coletar, por meio de cookies e tecnologias semelhantes, informações como endereço IP, identificadores do navegador, páginas acessadas e data e hora do acesso. Usamos esses dados apenas de forma estatística, para melhorar o site.

2.4 Fontes do Google (Google Fonts)

Este site carrega as fontes Montserrat e Inter a partir dos servidores do Google. Para isso, o seu navegador se conecta aos servidores do Google, que podem registrar o seu endereço IP.

2.5 Dados técnicos e de segurança

Como em qualquer site, o servidor de hospedagem pode registrar automaticamente dados técnicos de acesso (como IP, navegador e data/hora) para garantir o funcionamento e a segurança do site.

3. Para que usamos os seus dados?

• Responder dúvidas e pedidos de contato;
• Atender solicitações de cotação e orientar sobre seguros;
• Entender o uso do site e aprimorar a experiência de navegação;
• Manter a segurança do site e prevenir fraudes e abusos, como spam;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.

Não utilizamos seus dados para tomar decisões automatizadas sobre você.

4. Bases legais

• Procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD): quando você solicita contato ou cotação;
• Consentimento (art. 7º, I): para cookies de análise e estatística, que podem ser aceitos ou recusados no aviso de cookies do site;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para segurança do site e prevenção de abusos, respeitando seus direitos e expectativas;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): quando a lei exigir.

5. Cookies

Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Este site utiliza:

• Cookies de análise (Google Analytics): como os identificados por _ga e _ga_*, usados para estatísticas de acesso. Só devem ser ativados com o seu consentimento;
• Cookies técnicos do WordPress: necessários para o funcionamento do site, podendo ser usados, por exemplo, se você fizer login em áreas administrativas.

Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Isso não impede o uso do site, mas algumas funções podem ser afetadas. Para impedir a coleta pelo Google Analytics, você também pode usar o complemento de desativação do Google Analytics.

6. Com quem compartilhamos os dados?

Não vendemos seus dados. Eles podem ser compartilhados apenas quando necessário, com:

• Seguradoras parceiras (como a Suhai Seguradora), quando você decidir seguir com uma cotação ou contratação, para que a proposta possa ser elaborada;
• Google, por meio do Analytics, do Search Console e do Google Fonts;
• Meta/WhatsApp, quando você conversa conosco pelo aplicativo;
• Provedores de hospedagem e de e-mail, que mantêm o site no ar e entregam as mensagens enviadas pelo formulário;
• Autoridades públicas e órgãos reguladores, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

7. Transferência internacional de dados.

Alguns dos prestadores citados acima, como Google e Meta, podem armazenar ou processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, buscamos utilizar serviços que adotem medidas adequadas de proteção, conforme a LGPD.

8. Por quanto tempo guardamos os dados?

Mantemos as mensagens e dados de contato apenas pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e cumprir eventuais obrigações legais ou regulatórias, incluindo as do mercado de seguros. Os dados de análise do Google Analytics ficam armazenados pelo período configurado na conta de análise do site. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

9. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados, conforme regulamentação;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências;
• Revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, escreva para dinizca@yahoo.com.br. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados, como proteção do formulário contra envio automatizado e controle de acesso ao e-mail e ao painel do site. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, mas trabalhamos para reduzir os riscos.

Por segurança, não envie senhas, dados de cartão, número de documentos ou informações sensíveis (como dados de saúde) pelo formulário do site. Se algum dado adicional for necessário para a cotação, avisaremos na conversa.

11. Crianças e adolescentes

Este site é voltado a pessoas maiores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

12. Links para outros sites

O site pode conter links para serviços de terceiros, como o WhatsApp. Esses serviços têm políticas de privacidade próprias, pelas quais não somos responsáveis.

13. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização aparece no início deste texto.

14. Fale com a gente.

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail dinizca@yahoo.com.br ou pelo WhatsApp (11) 98790-4085.